Berurusan dengan pembohong itu mudah, mereka sebenarnya memberi kita informasi yang kita butuhkan untuk menghadapinya. Akui kebohongan dan ketahuilah bahwa kita tidak perlu mempercayai apa pun yang mereka katakan karena mereka akan berbohong apa pun yang terjadi.
Katakan saja 'terima kasih' tanpa perlawanan atau konfrontasi dan mereka akan berubah jika mereka mau. Konfrontasi tidak pernah berhasil. Yang dilakukannya hanyalah menuntut agar orang lain menyerahkan kuasa mereka dan mulai bertarung.
Bagaimana jika kitaa tidak pernah harus melawan apa pun? Bagaimana jika semuanya hanya pilihan?
Jika kita berurusan dengan seseorang yang sulit, selalu posisikan mereka di tempat di mana kita bertanya tentang apa yang kita lihat yang tidak mereka lihat. Posisikan mereka untuk bertanya seperti 'Apa maksud kamu dengan itu?'.
Cara yang bagus untuk melakukan ini adalah dengan mengakui orang apa adanya.
Misalnya, jika seseorang sedang sulit, Anda tidak ingin memberi tahu mereka bahwa mereka adalah Evil Little Fuck (ELF) yang menyebabkan pertengkaran. Tapi, kita bisa mengakui mereka sebagai ELF dengan mengatakan, 'Wow, ELF Anda seperti itu' yang akan membuat mereka bertanya-tanya.
Kemudian mereka akan bertanya 'Apa itu ELF? Maksud kamu apa?' Jangan beri tahu mereka apa yang kita maksud. Biarkan itu menjadi pertanyaan mereka.
Hal yang paling utama yang perlu kita pahami saat berurusan dengan orang sulit adalah ini bukan tentang kita benar dan mereka salah. Dan, ini bukan tentang mereka yang benar dan kita salah. Ini tentang kemungkinan berbeda yang muncul. Ketika kita bersedia untuk bertanya dan mempertanyakannya, segalanya akan berubah untuk kita.
Artikel sumber dari:
Diterjemahkan oleh Hanifah Salim
Proofreading by Hidup Ceria.
